Katalog

tilbudSolaray Mega B-Stress 250 Kapsler

Solaray Mega B-Stress 250 Kapsler

269,95DKK 349,95DKK
Eskimo-3, 250 stk.

Eskimo-3, 250 stk.

179,00DKKVejl. 239,00DKK
Kundeanmeldelser

Se hvad vores kunder synes, du kan også selv lægge en anmeldelse.

Læs anmeldelser og skriv din egen

Fortrydelses & Reklamationsret

Fortrydelsesfristen

Send en utvetydig meddelelse om din fortrydelse til kamilleshop.dk inden for 14 efter, du har modtaget varen.
Send varen retur senest 14 dage efter, du sendte meddelelse om fortrydelsen.
Du har ret til at få dine penge retur senest 14 dage efter, du sendte meddelelse til sælgeren om, at du ville fortryde købet. Kamilleshop.dk returnerer pengene, når vi har modtaget dokumentation for at varen er afsendt – eller har modtaget varen retur
Du skal som udgangspunkt have alt det, du har betalt, retur
Kamilleshop.dk skal returnere pengene på samme måde som du betalte

Hvordan fortryder du?

Inden fortrydelsesfristens udløb skal du tilbagegive varen direkte til os
eller overgive den til postvæsenet eller en anden virksomhed, som har
påtaget sig forsendelsen til os. Det anbefales, at du ved varens
tilbagesendelse ved postkvittering el.lign. sikrer dig bevis for, at du har
fortrudt rettidigt.
Du finder fortrydelsesformular her - Returseddel.pdf
Fortrydelsesformular skal udfyldes og sendes retur med varen/varerne.

Betingelser for fortrydelsesretten

Det er som hovedregel en betingelse for din fortrydelsesret, at vi modtager
varen i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog varen. Undtagelse
gøres dog, hvis forringelsen eller beskadigelsen ikke skyldes din
uagtsomhed eller manglende omsorg for varen.

Fortrydelsesretten kan ikke gøres gældende, hvis det efter varens art er
åbenlyst, at brugen medfører en formindskelse af varens salgsværdi.
 

Hvad må du og hvad må du ikke, hvis du vil bevare fortrydelsesretten:
  • Du må gerne bryde emballagen til for eksempel tøj, lamper, og lignende for at prøve varen. Du skal dog være opmærksom på, at forretningen i nogle tilfælde kan forlange, at varen returneres i den medfølgende emballage, så undgå at ødelægge den, når du åbner den.
  • Af hygiejnemæssige årsager må du ikke tage barbermaskiner, hårtrimmere, elektriske tandbørster, og lignende i brug. Brugen vil efterlade bakterier i maskinerne – også selvom du rengør dem. Dermed er varen ikke i væsentlig samme stand.
  • Du må ikke prøve parfume, cremer og lignende, da varen skal leveres tilbage i væsentlig samme mængde, og da brugen kan efterlade bakterier i produktet.
  • Du må ikke bruge en vare, så den ændrer fysisk udseende eller brugbarhed.
  • Du må ikke bryde emballagen på tabletter og kaplser, madvarer og drikke.

HVIS du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen inkl. fragtgebyr naturligvis til dig ved overførsel via Nets til din konto, når vi har MODTAGET varen retur, og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Omkostningerne ved at sende varen tilbage til den erhvervsdrivende påhviler forbrugeren. 
 

Har du et Mastercard, og du har efter fortrudt en handel på en netbutik, kan det pågældende beløb på dit kort være låst/reserveret i helt op til 30 dage.
Om du kan få slettet en reservation, afhænger af de kortholderregler, der fulgte med, da du fik dit Mastercard. Reglerne fra bank til bank minder meget om hinanden, men der er dog variationer, og derfor kan man ikke bare gå ud fra at reglerne er de samme i f.eks. Nordea og Jyske Bank.
Nordeas regler er forholdsvis typiske for de fleste danske pengeinstitutter, og derfor er følgende fremgangsmåde en god rettesnor:
- Tag kontakt til den pågældende netbutik. Der er en chance for, at de, via deres betalingsløsning, kan slette reservationen uden at banken skal involveres.
- Er det ikke muligt, er det din kortudsteder, du skal have fat i. Du skal dog kunne dokumentere, at du har kontaktet eller forsøgt at kontakte netbutikken, før banken vil hjælpe.
- Din bank undersøger herefter sagen, og har mulighed for at frigive pengene i mellemtiden.
Læs mere her om MasterCard regler på e-mærkets hjemmside - KLIK HER

Varen skal leveres retur til:
Kamilleshop.dk
Herningvej 9
4800 Nykøbing F.

Reklamationsret
Når du handler på KamilleShop.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget og, at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du returnerer varen, bedes du angive fejlen.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

KamilleShop.dk sender en mail til dig,når de returnerende varer er modtaget. Heri oplyses om den videre proces i forbindelse med behandling af reklamationen/fortrydelsen.

popup link

Velkommen KamilleShop

Log ind

Forbind med facebook